Atacada brutalmente em seu local de trabalho ao chegar ao trabalho em uma manhã de segunda-feira, Heilyn Hernandez Pages foi mergulhada em gasolina e incendiada. O ataque a deixou com graves queimaduras cobrindo a maior parte de seu corpo. O caminho milagroso de Heilyn para sua recuperação provaria ser caro, exigindo várias cirurgias de enxerto e terapia ocupacional para recuperar a mobilidade total. Ela não conseguiu trabalhar enquanto estava no hospital e sua renda caiu para zero. Como única provedora de sua casa, que inclui sua filha pequena e ambos os pais, Heilyn conseguiu evitar a ruína financeira adiantando $ 425.000 de sua apólice de seguro com Benefícios em Vida. Como era o destino, ela havia contratado sua apólice apenas nove meses antes do ataque acontecer.
